Testen für Verbraucher

Servicestudie Computer-Hersteller

18.12.2024
Servicestudie Computer-Hersteller

Service und Support mit Defiziten – Branche nur „befriedigend“

  • Acer
  • Medion
  • Apple
Zur Veröffentlichung >

16.12.2024
Kunden-Favoriten – Höchste Weiterempfehlung

Weiterempfehlungsbereitschaft im Fokus

Zur Veröffentlichung >

04.12.2024
Kundenbefragung Lebensmittelmärkte

Hohe Kundenzufriedenheit, aber Preise als Kritikpunkt

29.11.2024
Kundenbefragung Bank des Jahres

Urteile von „sehr gut“ bis „ausreichend“ – GLS Bank ist Bank des Jahres

27.11.2024
Studie Paketdienste

Preise können punkten, Schwächen bei Zustellung und Service

20.11.2024
Befragung Lebensmittel-Discounter

Beliebtheit der Discounter ungebrochen



Das DISQ im Kurzporträt

Marktforschung auf den Punkt

Unser Beitrag zum globalen Klimaschutz

Freiwilliger Beitrag für Klima und Natur
Mehr erfahren >

Deutscher Fairness-Preis 2024

Der Deutsche Fairness-Preis 2024 wurde in diesem Jahr in 75 Kategorien vom Deutschen Institut für Service-Qualität und dem Nachrichtensender ntv vergeben. Die Ergebnisse lieferte eine große Verbraucherbefragung mit rund 73.000 Kundenstimmen.

Mehr erfahren  >

Jetzt im Zeitschriftenhandel

DISQ-TEST

Zum ePaper DISQ-TEST 02-2024 >

Zum Archiv  >

DISQ-Dauertest E-Commerce

Erfahren Sie mehr über die aktuellen „Ausgezeichneten Online-Shops“  >

Karriere beim DISQ >

Mission

Das Deutsche Institut für Service-Qualität ist der beste Qualitäts­kompass für smarte Verbraucher.

Mit unseren Werten Objektivität, Unabhängigkeit, Transparenz bieten wir Orientierung und fördern fairen Wettbewerb.

+49 (0) 40 27 88 91 48-0
[email protected]